Περιεχόμενο
Τα προβλήματα, ή οι ενοχλητικές κλήσεις, μπορεί να προέρχονται από διάφορα μέρη, συμπεριλαμβανομένων των τηλεπωλήσεων και ακόμη και των φίλων. Εάν το τηλέφωνό σας λαμβάνει κλήσεις πολλές φορές και ο αριθμός που εμφανίζεται στο αναγνωριστικό είναι άγνωστος ή παραλείπεται, υπάρχουν ορισμένες επιλογές για να βρείτε τον αριθμό αυτού του ενοχλητικού τηλεφώνου. Ίσως χρειαστεί να εμπλέξετε την αστυνομία ή να πάρετε άλλη νομική βοήθεια για να βρείτε τον αριθμό που ψάχνετε.
Οδηγίες
-
Σημειώστε την ημέρα και την ώρα όλων των εισερχόμενων κλήσεων. Αυτό θα χρησιμεύσει ως γραπτό αρχείο για το πόσες φορές σας παρενοχλείτε.
-
Καλέστε τον τηλεφωνητή σας και αναφέρετε επαναλαμβανόμενες κλήσεις από έναν άγνωστο αριθμό. Ζητήστε από τον εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών να σας πει τον παραλειπόμενο αριθμό και κάθε άλλη πληροφορία που έχει. Ωστόσο, ενδέχεται να μην μπορείτε να λάβετε αυτές τις πληροφορίες χωρίς έννομη τάξη. Οι πολιτικές της κάθε εταιρείας είναι διαφορετικές, οπότε επικοινωνήστε με τον μεταφορέα σας για πληροφορίες σχετικά με το χειρισμό ενοχλητικών κλήσεων και κλήσεων φάρσας από εμπιστευτικούς αριθμούς.
-
Επικοινωνήστε με την τοπική αστυνομία και δείτε ποιες διαδικασίες πρέπει να ακολουθήσετε. Μπορούν να υποδείξουν το κλείδωμα τηλεματικών κλήσεων στον αριθμό τους χρησιμοποιώντας το νόμο αποκλεισμού telemarketing. Αν δεν επιλυθεί, η αστυνομία μπορεί να λάβει το παράπονό σας και να σας βοηθήσει να πάρετε μια δικαστική εντολή ώστε ο τηλεφωνητής σας να μπορεί να σας παράσχει τις πληροφορίες που χρειάζεστε ή μπορεί να σας βοηθήσει να εντοπίσετε την κλήση.
-
Χρησιμοποιήστε προγράμματα και εφαρμογές που δρομολογούν την κλήση σας σε φορέα παροχής υπηρεσιών που μπορεί να ξεκλειδώσει τον παραλειπόμενο αριθμό. Ορισμένα προγράμματα μπορούν να χρησιμοποιήσουν το κινητό σας τηλέφωνο για να προωθήσουν ανώνυμες κλήσεις στον πάροχο υπηρεσιών, ο οποίος με τη σειρά του εντοπίζει τις πληροφορίες του καλούντος και τις στέλνει πίσω στο κινητό σας τηλέφωνο.
Πώς
- Το κινητό σας τηλέφωνο μπορεί να προγραμματιστεί για να αποκλείσει ευαίσθητες κλήσεις και θα μπορείτε να ζητήσετε από τον πάροχο σταθερού τηλεφώνου να αποτρέψει κλήσεις από αποκλεισμένους αριθμούς.
Ανακοίνωση
- Λάβετε υπόψη ότι ορισμένες από αυτές τις υπηρεσίες ενδέχεται να μην τηρούν όλους τους νόμους περί απορρήτου. Μην ξεχάσετε να ελέγξετε την εγκυρότητα και τη νομιμότητα οποιασδήποτε υπηρεσίας χρησιμοποιείτε για την παρακολούθηση ανώνυμων κλήσεων.