Περιεχόμενο
Εάν ξεχάσατε τον κωδικό ασφαλείας του τηλεφώνου σας και τον πληκτρολογήσατε τέσσερις φορές, το τηλέφωνό σας εμφανίζει ένα μήνυμα σφάλματος που σας ζητάει να επικοινωνήσετε με το φορέα παροχής υπηρεσιών. Μπορεί να προσφέρει έναν κωδικό που ονομάζεται PUK για να αντικαταστήσει τον παλιό κωδικό του. Ωστόσο, αν αγνοήσετε την προειδοποίηση και εισαγάγετε δέκα φορές, το τηλέφωνο θα εμφανίσει το μήνυμα "SIM blocked". Ως μέτρο ασφαλείας, το τσιπ θα αποκλειστεί μόνιμα και δεν θα είναι πλέον δυνατή η χρήση της συσκευής μέχρι να λυθεί το πρόβλημα.
Οδηγίες
-
Πηγαίνετε στο πλησιέστερο κατάστημά σας και πείτε ότι θέλετε να αγοράσετε άλλη κάρτα SIM. Εάν δεν υπάρχει, επικοινωνήστε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών. Μπορούν να ζητήσουν ένα νέο τσιπ και να το στείλουν στο σπίτι σας. Αν επιλέξετε αυτή τη μέθοδο, θα πρέπει να περιμένετε πριν προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.
-
Επικοινωνήστε με την υπηρεσία παροχέα υπηρεσιών σας και ενημερώστε ότι θέλετε να ενεργοποιήσετε τη νέα κάρτα. Ο αριθμός της κάρτας βρίσκεται στο πίσω μέρος, διαβάστε το στον συνοδό. Θα ενημερώσουν τον νέο αριθμό τσιπ στο σύστημα χρέωσης.
-
Αφαιρέστε την μπλοκαρισμένη κάρτα και τοποθετήστε τη νέα. Αυτό θα σας επιτρέψει να έχετε πρόσβαση σε όλες τις ρυθμίσεις και να χρησιμοποιείτε τον παλιό σας αριθμό για να συνδεθείτε με άλλους.
Τι χρειάζεστε
- Νέα κάρτα SIM