Περιεχόμενο
Με τις οργανώσεις που επεκτείνουν τα σύνορά τους σε μεγαλύτερες περιοχές, η εξεύρεση διαρθρωτικών συγκρούσεων έχει γίνει συνηθισμένη. Λαμβάνοντας υπόψη την ενδοοργανική σύγκρουση ως μια τριβή μέσα σε μια οργάνωση, διεγχειρητική σύγκρουση συμβαίνει όταν δύο ή περισσότερες οργανώσεις έρχονται σε τριβή.
Τύποι
Οι τρεις τύποι δια-οργανωτικών συγκρούσεων είναι σημαντικές αντιφάσεις, συναισθηματικές συγκρούσεις και πολιτισμικές συγκρούσεις. Καθένα αντιμετωπίζεται διαφορετικά.
Σημαντικό
Σημαντική αντίφαση συμβαίνει όταν προκύψει διαφωνία μεταξύ δύο οργανισμών σε θεμελιώδες επίπεδο. Για παράδειγμα, η ομάδα δεοντολογίας για τα ζώα θα έχει μια σημαντική αντίφαση με μια οργάνωση που εργάζεται με εργαστηριακά πειράματα με ζώα.
Συναισθηματική
Οι συναισθηματικές συγκρούσεις συμβαίνουν όταν τα άτομα σε οργανισμούς αντιδρούν σε ένα συναισθηματικό επίπεδο φόβου, φθόνο, ζήλια ή πεισματάρης.
Πολιτιστικό
Οι διαρθρωτικές συγκρούσεις μπορούν επίσης να συμβούν με βάση τις πολιτιστικές επιθυμίες και ανάγκες. Αυτές οι συγκρούσεις είναι συχνά αποτέλεσμα παρερμηνείας.
Ανάλυση
Οι διαρθρωτικές συγκρούσεις μπορούν μερικές φορές να επιλυθούν μέσω της διαμεσολάβησης, του ανοικτού διαλόγου ή της πολιτιστικής κατανόησης. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις, λόγω της ίδιας της φύσης των διαφόρων οργανισμών, δεν μπορεί ποτέ να υπάρξει λύση για διαρθρωτικές συγκρούσεις.