Περιεχόμενο
Ως επόπτης ή διευθυντής, πρέπει να είστε έτοιμοι να προγραμματίσετε συναντήσεις με υπαλλήλους, είτε είναι θετικοί είτε αρνητικοί. Ένα από τα πιο σημαντικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για την αντιμετώπιση μικρών ζητημάτων με τους υπαλλήλους είναι να πραγματοποιήσετε μια συνάντηση υπενθύμισης μαζί τους. Η προφορική προειδοποίηση δείχνει στον υπάλληλο ότι ορισμένες συμπεριφορές πρέπει να αλλάξουν, αλλά χωρίς απειλές απόλυσης. Ο καλύτερος τρόπος είναι να ενεργήσετε με τον πιο θετικό και ενθαρρυντικό τρόπο, δίνοντας στον υπάλληλό σας την ευκαιρία να διορθώσει λάθη που μπορεί να τους βλάψουν.
Βήμα 1
Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει ότι όλα τα χαρτιά HR είναι σωστά. Όλες οι φόρμες πρέπει να συμπληρωθούν με τις σωστές πληροφορίες και να τεκμηριωθούν σωστά στα αρχεία του υπαλλήλου.
Βήμα 2
Είναι καλό να μην ενημερώνετε τους άλλους υπαλλήλους ότι χρειάζεστε μόνο μια συνάντηση με έναν υπάλληλο. Καλέστε ή στείλτε email στον υπάλληλο για να οργανώσετε μια συνάντηση σε μια κατάλληλη στιγμή για αυτούς και την εταιρεία, όχι κατά τις ώρες αιχμής ή κατά την ώρα αιχμής το πρωί ή κατά τη διάρκεια του γεύματος ή του διαλείμματος των εργαζομένων . Ο καλύτερος χρόνος για συνάντηση με τον υπάλληλο είναι όσο το δυνατόν αργότερα, στο τέλος των ωρών εργασίας ή κοντά στο χρόνο διακοπής. Αυτό θα δώσει στον υπάλληλο χρόνο να σκεφτεί και να αναπτύξει ένα σχέδιο για την επίλυση των προβλημάτων.
Βήμα 3
Πάρτε μαζί σας όλα τα στοιχεία στη λίστα "Τι χρειάζεστε" στη συνάντηση (ή αφήστε το στο γραφείο σας). Αφιερώστε μερικά λεπτά νωρίτερα για να οργανώσετε τις σκέψεις σας και να πραγματοποιήσετε τη συνάντηση σωστά.
Βήμα 4
Ξεκινήστε τη συνάντηση ρωτώντας τον υπάλληλο πώς το κάνει έτσι θα ξέρει ότι σας ενδιαφέρει.
Βήμα 5
Εάν ο υπάλληλος έχει ιδιότητες, αναφέρετέ τους πρώτα. Οι εργαζόμενοι θέλουν να ακούσουν επαίνους για τις πράξεις τους, ακόμα κι αν πρέπει να πείτε ότι κάνουν λάθη ή ενεργούν εσφαλμένα.
Βήμα 6
Ενημερώστε τον υπάλληλο ότι ενώ τα πηγαίνει καλά με κάποιους τρόπους, κάνει κακό σε άλλους. Διαθέστε ένα αντίγραφο της προειδοποίησης σε αυτόν, εξηγώντας τον λόγο, τη διάρκεια της προειδοποίησης και τις συνέπειες της μη συμμόρφωσης με τα πρότυπα της εταιρείας.
Βήμα 7
Απαντήστε όσο το δυνατόν πιο ειλικρινά και υπομονετικά σε οποιεσδήποτε ερωτήσεις κάνει ο υπάλληλος.
Βήμα 8
Όταν ολοκληρώσετε τη συνομιλία, επαινέστε τον υπάλληλό σας. Αυτός είναι ο καλύτερος τρόπος για να καλύψετε ένα χαρούμενο μικρό μήνυμα. Το να λέτε την αλήθεια έχει τις θετικές και αρνητικές του πλευρές, οπότε πρέπει να βρείτε ένα χαρούμενο μέσο.